Como o Uso de IA Transforma o Onboarding de Novos Funcionários na Moveworks

Tecnologia Recursos Humanos Inovação

A Moveworks, em um novo artigo liderado por Varun Singh, VP de Produto, revela como a implementação de sua própria tecnologia de IA, através do chatbot m8, está revolucionando o processo de onboarding de novos funcionários, promovendo uma experiência personalizada e eficiente desde o primeiro dia.

Imagem gerada utilizando Dall-E 3

O onboarding é um aspecto crucial para a experiência dos novos colaboradores, impactando diretamente a retenção de talentos em uma organização. Segundo dados, 1 em cada 10 funcionários abandona uma empresa devido a um processo de integração ineficaz, o que pode gerar prejuízos que chegam a dezenas de milhares de dólares em custos de substituição e perda de produtividade.

Na Moveworks, o chatbot m8 é uma solução inovadora que simplifica a vida dos novos contratados no seu primeiro dia. O bot fornece respostas instantâneas para dúvidas sobre benefícios, acesso a ferramentas e informações operacionais, permitindo que os novos funcionários se sintam apoiados e integrados rapidamente.

Além disso, a personalização é fundamental no onboarding. O m8 reconhece informações relevantes sobre cada novo colaborador, como localização e cargo, e oferece suporte adaptado a essas variáveis. Esse modelo evita confusões que podem ocorrer em um ambiente de trabalho híbrido, onde a diversidade da equipe é ampla.

Prover suporte imediato aos novos colaboradores.
Personalizar a experiência de onboarding.
Aprimorar continuamente o processo de integração.
Assegurar que os funcionários sejam produtivos desde o primeiro dia.

Com a ajuda do m8, a Moveworks coleta dados sobre as interações dos novos funcionários para identificar áreas de melhoria no processo de onboarding. Esse feedback contínuo permite que a empresa ajuste suas práticas com base nas reais necessidades dos colaboradores, garantindo que todos tenham as informações necessárias para desempenhar suas funções.

- Aumento da retenção de talentos. - Redução de custos com turnover. - Início imediato da produtividade. - Personalização da experiência do colaborador.

Esse enfoque evidencia a importância de um onboarding bem estruturado, não só para reter talentos, mas também para fomentar um ambiente de trabalho onde os colaboradores se sintam valorizados desde o início de sua jornada na empresa.

A eficácia do onboarding é vital para qualquer organização que deseje manter seus talentos. Com o uso de ferramentas de IA como o m8, a Moveworks não apenas melhora essa experiência, mas também se posiciona como uma referência em integração de novos colaboradores. Para mais insights sobre como a tecnologia pode transformar seu ambiente de trabalho, assine nossa newsletter e fique por dentro das novidades diárias.