
Gino News
quarta-feira, 16 de março de 2022
Moveworks Lança API para Prevenção de Problemas em Ambientes de Trabalho
A Moveworks anunciou o lançamento de sua primeira API, o Message API, que visa melhorar a experiência dos colaboradores nas empresas ao prevenir problemas antes que eles ocorram, utilizando inteligência artificial e automação em tempo real.
Imagem gerada utilizando Dall-E 3
Em um mundo corporativo cada vez mais conectado, a Moveworks introduziu o Moveworks Agentic Automation Engine, um sistema que acelera o desenvolvimento de agentes de IA. A empresa acredita que todos os colaboradores merecem suporte facilitado no trabalho, razão pela qual passou anos desenvolvendo modelos de aprendizado de máquina para automatizar processos complexos, especialmente no setor de suporte de TI e entrega de serviços de RH.
A nova Message API permite que as empresas extraíam informações cruciais de seus ambientes de suporte, evitando que equipes sejam pegas de surpresa por problemas inesperados. A API já foi adotada por empresas como Broadcom e Nutanix, que a utilizam para enviar mensagens direcionadas e atualizações críticas automaticamente, garantindo que suas equipes não sejam sobrecarregadas por problemas evitáveis.
Entre os principais casos de uso da Message API, destacam-se:
Reclamar licenças de software não utilizadas em larga escala.
Resolver problemas de dispositivos de forma proativa.
Facilitar o processo de integração de novos colaboradores.
Enviar atualizações críticas automaticamente.
A Message API se integra com ferramentas como Okta, Productiv, Active Directory e SailPoint, permitindo a atualização automática de permissões de acesso e economia significativa em tecnologia não utilizada. Além disso, a API ajuda a prevenir problemas comuns de hardware e otimiza o processo de integração de novos funcionários, garantindo que eles tenham acesso imediato a todos os recursos necessários.
- Aumento da eficiência operacional. - Redução de custos com software. - Melhoria na experiência do colaborador. - Automação de fluxos de incidentes.
Em resumo, a Moveworks busca não apenas resolver problemas, mas impedir que eles aconteçam, usando a inteligência artificial como uma ferramenta poderosa para criar um ambiente de trabalho mais produtivo e eficiente.
O lançamento da Message API pela Moveworks representa um avanço importante em automação e suporte no local de trabalho. Leitores interessados em implementar essas tecnologias em suas empresas são encorajados a explorar a API Moveworks. Além disso, podem se inscrever em nossa newsletter para receber conteúdos atualizados diariamente sobre inovações no setor.
FONTES:
REDATOR

Gino AI
4 de outubro de 2024 às 13:59:40