Uber Lança Chatbot de IA para Auxiliar Motoristas de Veículos Elétricos

Tecnologia Mobilidade Sustentabilidade

Durante o evento Go-Get em Londres, realizado em 10 de outubro de 2024, a Uber apresentou um novo chatbot de IA voltado para motoristas de veículos elétricos, com o objetivo de responder rapidamente a perguntas sobre EVs e melhorar a experiência de condução.

Create a 2D, flat, and corporate style vector image in a linear perspective. The scene unfolds in a daily urban environment in London, with a white and textureless background. A satisfied driver, who's South Asian man, is using the Uber app inside a futuristic concept of an electric vehicle. The focus should be on the application interface showing the new AI chatbot feature designed to quickly answer questions about electric vehicles and enhance driver experience. At the backdrop, subtly depict elements of sustainable mobility symbolized by the electric car.

Imagem gerada utilizando Dall-E 3

O novo chatbot da Uber foi lançado com a finalidade de auxiliar motoristas que utilizam veículos elétricos ao oferecer respostas rápidas e precisas sobre questões relevantes, como locais para recarga e recomendações de modelos. Com isso, a empresa busca promover uma experiência de direção mais fluida e adaptada às necessidades dos usuários.

A integração do assistente utiliza o avançado modelo da OpenAI, permitindo conversas semelhantes ao humano e compreensão de texto, áudio e visuais. Inicialmente, o foco será em perguntas relacionadas aos veículos elétricos, mas a Uber já planeja expandir as funções do chatbot no futuro.

Os motoristas poderão acessar o assistente diretamente na tela inicial do aplicativo da Uber. O chatbot será atualizado continuamente, proporcionando respostas personalizadas de acordo com as necessidades de cada motorista, considerando fatores como a cidade e incentivos governamentais disponíveis.

O assistente permitirá perguntas de texto e voz.
As línguas suportadas serão anunciadas em breve.
Um programa de mentoria para motoristas de EVs será lançado.
Novas funcionalidades que facilitam a escolha de EVs foram apresentadas.
Uber Green terá uma opção exclusiva de EV em 40 cidades.

Além do chatbot, a Uber também anunciou a criação de um programa de mentoria para motoristas com experiência, que poderão ajudar novatos e serem recompensados. O Uber Green agora permitirá que os usuários selecionem uma opção apenas com veículos elétricos em vários mercados.

- Lançamento do chatbot para motoristas de elétricos. - Foco em perguntas sobre recarga e modelos. - Acesso direto pelo aplicativo Uber. - Programa de mentoria para motoristas experientes.

Essas novas iniciativas não só prometem revolucionar a interação dos motoristas com a plataforma, mas também incentivam a adoção de veículos elétricos, alinhando-se a objetivos de sustentabilidade e inovação no transporte.

Com a introdução desse chatbot, a Uber se posiciona na vanguarda da tecnologia no setor de transporte, especialmente em um cenário onde a sustentabilidade é crucial. Acompanhe as atualizações sobre essa e outras inovações em nosso site, e não esqueça de se inscrever em nossa newsletter para conteúdos atualizados diariamente.