A Dun & Bradstreet (D&B), reconhecida por fornecer dados e análises que ajudam empresas a tomar decisões informadas, desenvolveu o ChatD&B™, uma assistente de IA alinhada com suas soluções tradicionais. A integração de tecnologias como LangChain e LangSmith permitiu que a D&B transformasse e aprimorasse a interação dos clientes com seus dados, expandindo a capacidade de resposta da assistente.

O ChatD&B™ vai além das funcionalidades dos chatbots tradicionais, oferecendo acesso em tempo real a uma ampla variedade de fontes de dados, permitindo comparações complexas entre entidades empresariais e oferecendo um resumo abrangente das informações. Este sistema não apenas melhora a experiência do cliente, mas também assegura a confiabilidade dos dados apresentados, mitigando os riscos de informações errôneas por meio da integração de modelos de linguagem com ferramentas tradicionais, como APIs.

A abordagem de "show your work" promovida pela plataforma permite que os usuários compreendam a origem de cada resposta, aumentando a transparência e a confiança nas decisões tomadas. Com isso, os usuários não apenas recebem respostas, mas também compreendem o raciocínio por trás dos dados, tornando o ChatD&B™ uma ferramenta essencial para análises baseadas em dados.

1. Interação dinâmica com dados variados em tempo real.

2. Capacidade de realizar análises complexas com múltiplas dimensões.

3. Informações confiáveis com redução de riscos de erros.

4. Experiência personalizada segundo as necessidades dos usuários.

5. Acompanhamento contínuo da qualidade das respostas.

Com o contínuo aprimoramento da ChatD&B™, a Dun & Bradstreet está se dedicando a explorar novos casos de uso que garantam a capacidade da assistente em atender as necessidades emergentes dos clientes. A colaboração com LangChain também permite que a D&B explore avanços que possibilitem diagnósticos mais profundos e respostas mais precisas.

- Facilitação de decisões empresariais complexas. - Atendimento diversificado em várias áreas de negócios. - Possibilidade de simulações e cenários de 'e se'. - Aumento na satisfação e eficiência dos usuários.

O ChatD&B™ está estabelecendo-se como uma solução inovadora que transforma o modo como as empresas acessam e interpretam dados, com implicações diretas em eficiência e tomada de decisão estratégica. Essa ferramenta não só otimiza o desempenho dos usuários, mas também abre novas oportunidades de crescimento para os negócios.

A D&B, ao aprimorar continuamente o ChatD&B™, apresenta um passo importante para a inteligência de negócios, permitindo que empresas de todos os tamanhos façam decisões mais precisas e informadas. Para se manter atualizado sobre inovações como esta e muitas outras, inscreva-se em nossa newsletter e descubra mais conteúdos atualizados diariamente.

FONTES:

1. Dun & Bradstreet

2. LangChain

3. LangSmith

4. LangGraph