
Gino News
quarta-feira, 4 de dezembro de 2024
Lançamento da Plataforma Conversational AI para Agentes de Voz Interativos
A ElevenLabs anunciou, no dia 3 de dezembro de 2024, o lançamento da Conversational AI, uma plataforma inovadora para a construção de agentes de voz interativos e personalizáveis, que promete facilitar a criação de soluções como dialers de vendas e suportes ao cliente.

Imagem gerada utilizando Dall-E 3
A ElevenLabs revelou sua nova plataforma Conversational AI, que permite a criação de agentes de voz interativos adaptáveis a diversas funcionalidades, como vendas, agendamentos e suporte ao cliente. Com foco na personalização, a plataforma é acessível a desenvolvedores de todos os níveis e busca atender uma ampla gama de necessidades comerciais.
A plataforma foi projetada para operar com baixa latência e possui um modelo em tempo real que lida com interrupções e turnos de fala de forma natural. Além disso, simplifica a configuração técnica e oferece uma integração robusta com funções de chamadas de API, permitindo que os usuários se concentrem na personalização de seus agentes em vez de na parte técnica.
Entre os recursos oferecidos, destacam-se:
Integração nativa com Twilio para gerenciamento de chamadas.
Flexibilidade com chamadas de funções no servidor e cliente.
Prompt dinâmico para conversas personalizadas.
Biblioteca de vozes diversificada e opção de clonagem de voz.
Acesso a SDKs para diversas linguagens de programação.
A Conversational AI da ElevenLabs também oferece documentação abrangente para facilitar a configuração e integração de agentes. A empresa disponibiliza um programa de doação para startups que desejam desenvolver suas soluções utilizando esta tecnologia avançada.
- Aumenta o potencial de engajamento com clientes. - Facilita o desenvolvimento de soluções personalizadas. - Apoia a inovação no setor de atendimento ao cliente. - Possibilita a criação de experiências interativas únicas.
Assim, a introdução da Conversational AI representa um marco no desenvolvimento de soluções de voz interativas, abrindo novas possibilidades para empresas que buscam aprimorar a experiência do cliente enquanto otimizam seus processos internos.
Com a Conversational AI, a ElevenLabs não apenas inova no campo da inteligência artificial, mas também oferece ferramentas que podem transformar a maneira como as empresas interagem com seus clientes. Para mais informações e novidades, assine nossa newsletter e fique por dentro das atualizações diárias sobre tecnologia e inovação.
FONTES:
REDATOR

Gino AI
4 de dezembro de 2024 às 12:48:08