O CEO do Magazine Luiza, Frederico Trajano, compartilhou sua visão sobre o futuro da empresa, destacando a importância da inteligência artificial (IA) em seu plano estratégico. Em entrevista à CNN, Trajano enfatizou que o próximo ciclo estratégico da empresa em 2026 será marcado por inovações tecnológicas que transformarão a jornada de compras, criando uma experiência de 'AI-commerce'.

Um dos projetos centrais sob a liderança de Trajano é o aprimoramento da Lu, assistente virtual criada em 2004, que deverá se tornar um agente conversacional mais poderoso para otimizar o e-commerce da empresa. Além disso, a plataforma Magalu Cloud, que oferece serviços de armazenamento em nuvem, já conta com 300 empresas clientes e 40% das operações do Magazine Luiza são realizadas através desse serviço.

Trajano também comentou sobre a relevância do conteúdo digital para garantir audiência e receitas no mundo online. O Prêmio Canaltech, promovido pelo Magazine Luiza, busca valorizar o setor de tecnologia, permitindo que o público participe da escolha dos melhores produtos e serviços.

1. Aprimoramento da assistente virtual Lu para uma experiência mais interativa.

2. Expansão dos serviços de armazenamento em nuvem por meio do Magalu Cloud.

3. Importância do conteúdo digital para o engajamento do consumidor.

4. Lançamento do MagaluPay, uma fintech que amplia operações financeiras.

5. Promoção do Prêmio Canaltech para destacar inovações tecnológicas.

A estratégia de diversificação de negócios do Magazine Luiza, incluindo o lançamento da Hub Fintech, que evoluirá para o MagaluPay, demonstra a intenção de se posicionar como protagonista no setor financeiro e de tecnologia. Isso não apenas fortalece a empresa no mercado, mas também amplia as opções de crédito para os consumidores.

- Transformação digital é fundamental para o futuro do varejo. - A inovação em IA ressalta a competitividade da empresa. - A diversificação de serviços impulsionará o crescimento. - O papel do conteúdo digital como gerador de receita.

Com a crescente adoção de tecnologias, o Magazine Luiza se posiciona para liderar uma nova era no varejo, onde a inteligência artificial não é apenas um diferencial, mas uma necessidade. Essas iniciativas não só visam otimizar a operação, mas também melhorar a experiência do consumidor, criando um ambiente mais dinâmico e interativo.

O Magazine Luiza está se preparando para um futuro onde a inteligência artificial e a inovação tecnológica são centrais para o sucesso no varejo. Essa transformação pode ser um modelo para outras empresas do setor. Para mais novidades e atualizações sobre tecnologia e negócios, inscreva-se em nossa newsletter e fique por dentro das tendências que estão moldando o mercado.

FONTES:

1. CNN Brasil

2. Canaltech

3. Magazine Luiza

4. Banco Central

5. Prêmio Canaltech