O Desafio das Shadow AI: Riscos e Soluções para Empresas

Tecnologia Segurança da Informação Inteligência Artificial

A crescente utilização de shadow AI por funcionários sem a devida aprovação de departamentos de TI está comprometendo a segurança das redes corporativas, revelando a necessidade de governança adequada e estratégias de controle para mitigar os riscos associados.

Depict a modern office environment in a flat, vector style on a plain, white background. Illustrate it in 2D linear perspective. In this office, show a diverse group of employees, of different genders and descents, using a variety of artificial intelligence applications without supervision, symbolizing the risks and challenges of information security. Incorporate visual elements like data charts, representing the analysis of information and risks, AI application icons, indicating the variety of tools being used, and security alerts, highlighting the dangers associated with uncontrolled use of AI. Finally, show the employees engaged in their work, reflecting the reality of the modern workplace.

Imagem gerada utilizando Dall-E 3

Nos últimos anos, o uso de aplicativos de inteligência artificial não autorizados, conhecidos como *shadow AI*, tem se espalhado rapidamente nas empresas. Esses aplicativos são desenvolvidos por funcionários com a intenção de aumentar a produtividade, mas, frequentemente, sem a supervisão necessária das equipes de TI e segurança. Consequentemente, as redes corporativas têm enfrentado riscos consideráveis, como vazamentos de dados sensíveis e possíveis violações de conformidade.

O termo *shadow AI* refere-se a aplicações de inteligência artificial criadas sem qualquer aprovação formal, apresentando uma variedade de riscos de segurança. Segundo Itamar Golan, CEO da Prompt Security, há um aumento alarmante na criação de tais ferramentas, que pode levar à exposição indevida de dados corporativos. Embora muitos funcionários não tenham intenções maliciosas, a pressão por eficiência e a complexidade das tarefas têm levado a uma adoção desenfreada de soluções não regulamentadas.

A pesquisa da Software AG revela que 75% dos trabalhadores do conhecimento utilizam ferramentas de IA em suas atividades, com 46% afirmando que não desistiriam dessas tecnologias, mesmo que proibidos. Essas descobertas sublinham a dificuldade que as empresas enfrentam em controlar o uso de AI, particularmente quando ferramentas como ChatGPT de OpenAI estão disponíveis sem restrições.

Realizar uma auditoria formal sobre o uso de *shadow AI*.
Criar um Escritório de IA Responsável.
Implementar controles de segurança cientes de IA.
Estabelecer um inventário e catálogo centralizados de ferramentas de IA.
Mandar treinamento para funcionários sobre os riscos do *shadow AI*.
Integrar práticas de governança, riscos e compliance.
Evitar proibições gerais e facilitar o acesso a aplicativos de IA autorizados.

Ao aplicar essas diretrizes, as empresas podem mitigar os riscos associados ao uso de *shadow AI*, garantindo que a adoção da tecnologia ocorra de maneira segura. Esse é um passo crucial para não apenas proteger dados corporativos, mas também permitir a inovação e o uso eficaz de recursos de IA.

- Aumento da produtividade e eficiência. - Risco de vazamento de dados sensíveis. - Necessidade de governança centralizada. - Importância de treinamento e conscientização de funcionários.

Como as organizações enfrentam os desafios trazidos pelo *shadow AI*, é evidente que equilibrar o controle e a inovação é fundamental para a segurança e eficiência no ambiente de trabalho.

Em síntese, a gestão eficaz do *shadow AI* se torna essencial para a manutenção da segurança em ambientes corporativos. À medida que essa tendência aumenta, é crucial que as empresas implementem estratégias de governança robustas. Para mais informações e conteúdos atualizados sobre tecnologia e segurança, inscreva-se em nossa newsletter e fique por dentro das últimas novidades!